Arbeitszeugnis-Urteile verständlich erklärt

Die Zeugnissprache ist über Jahrzehnte durch die Arbeitsgerichte geformt worden. In diesem Lexikon fassen wir 25 zentrale Entscheidungen des Bundesarbeitsgerichts und der Landesarbeitsgerichte in verständlichen Worten zusammen — und erklären, was jedes Urteil konkret für Ihr Arbeitszeugnis bedeutet.

Sind Gerichtsurteile zum Arbeitszeugnis frei verwendbar? Ja. Gerichtsentscheidungen sind gemeinfrei (§ 5 UrhG). Die Zusammenfassungen in diesem Lexikon sind eigene, sinngemäße Wiedergaben der amtlichen Entscheidungen — kein Ersatz für eine Rechtsberatung, aber eine verlässliche Orientierung, worauf es bei Ihrem Zeugnis ankommt.

Note & Beweislast

BAG 9 AZR 584/13

„Zur vollen Zufriedenheit" ist nur die Note 3

Die verbreitete Formel „zur vollen Zufriedenheit" steht für eine befriedigende Leistung (Note 3) — nicht für eine gute. Wer im Str…

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LAG Köln 4 Sa 353/16

Eine gute Einzelnote hebt nicht die Gesamtnote

Wird ein einzelnes Merkmal besonders positiv hervorgehoben, folgt daraus kein Anspruch, auch die Gesamtbeurteilung entsprechend an…

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LAG Hamm 3 Sa 231/02

Die genaue Formel entscheidet über die Bewertungsstufe

Die Bewertungshöhe hängt an der exakten Zufriedenheitsformel: Für die bescheinigte Leistungsstufe muss die dazu passende Standardf…

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Schlussformel

BAG 9 AZR 227/11

Dank und Bedauern sind nicht einklagbar

Es gibt keinen gesetzlichen Anspruch auf eine Schlussformel mit Dank, Bedauern und guten Wünschen. Wer mit einer vorhandenen Forme…

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BAG 9 AZR 146/21

Auch 2022 bestätigt: kein Recht auf Schlussformel

Das Bundesarbeitsgericht hat seine Linie bekräftigt: Ein unmittelbarer Rechtsanspruch auf eine Schlussformel mit Dank, Bedauern un…

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LAG Köln 4 Sa 1315/07

Die Schlussformel darf dem Zeugnis nicht widersprechen

Eine Schlussformel darf nicht im Widerspruch zum übrigen Zeugnis stehen. Endet ein überdurchschnittliches Zeugnis ohne jeden Dank …

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Geheimcodes & verdeckte Kritik

LAG Hamm 4 Sa 630/98

Verschlüsselte Formulierungen sind unzulässig

Doppelbödige, „geheime" Formulierungen, die zwischen den Zeilen das Gegenteil des Wortlauts transportieren, sind unzulässig und au…

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BAG 9 AZR 386/10

Maßstab für Geheimzeichen: der objektive Leser

Ob eine Formulierung ein verbotenes Geheimzeichen ist, entscheidet sich am objektiven Empfängerhorizont eines durchschnittlichen A…

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LAG Köln 6 Sa 15/18

„Emotionale Präsenz" ist keine Auszeichnung

Die Formulierung „emotionale Präsenz" erzeugt ein negatives Bild und ist für ein gutes Zeugnis ungeeignet; sie ist auf Verlangen z…

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BAG 9 AZR 352/04

Reihenfolge und „stets" darf man nicht heimlich streichen

Bei einem berichtigten Zeugnis bleibt der Arbeitgeber an seine frühere Verhaltensbeurteilung gebunden, solange keine neuen Umständ…

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Vollständigkeit & beredtes Schweigen

BAG 9 AZR 632/07

Beredtes Schweigen: Was fehlt, zählt

Ist es in einer Berufsgruppe oder Branche üblich, bestimmte Leistungen oder Eigenschaften zu erwähnen, wirkt ihr Weglassen regelmä…

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LAG Düsseldorf 12 Sa 936/16

Fehlt die Vorgesetzten-Bewertung, ist das Zeugnis lückenhaft

Wird das Verhalten gegenüber Kollegen und Kunden bewertet, das gegenüber Vorgesetzten aber ausgespart, ist das Zeugnis grundlos un…

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Form, Aufbau & Unterschrift

BAG 9 AZR 507/04

Der Unterzeichner muss ranghöher sein

Wer das Zeugnis unterschreibt, muss erkennbar ranghöher stehen als die beurteilte Person. Unterzeichnet ein Vertreter, sind Vertre…

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BAG 9 AZR 262/20

Kein Zeugnis im Schulnoten-Raster

Der Anspruch auf ein qualifiziertes Zeugnis wird nicht erfüllt, wenn Leistung und Verhalten nur tabellarisch wie in einem Schulzeu…

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LAG Hamm 4 Sa 2587/98

Der Anwalt darf das Zeugnis nicht unterschreiben

Ein Zeugnis ist nicht ordnungsgemäß, wenn es statt von einem weisungsbefugten betrieblichen Vorgesetzten von einem Rechtsanwalt un…

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LAG Düsseldorf 12 Sa 505/08

Abweichungen vom Standardaufbau sind ein Negativsignal

In der Zeugnispraxis hat sich ein weitgehend standardisiertes Gliederungsschema herausgebildet. Weicht ein Zeugnis ohne Grund davo…

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Anspruch, Fristen & Durchsetzung

LAG Düsseldorf 3 Sa 800/20

Kein Anspruch auf ein gutes Zeugnis

Das Gesetz gibt Anspruch auf ein wahres, leistungsgerechtes Zeugnis — nicht automatisch auf ein gutes oder sehr gutes. Das Wort „w…

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BAG 5 AZR 936/12

Verwirkung: Zeitablauf allein genügt nicht

Ein Anspruch verwirkt nur, wenn zum bloßen Zeitablauf (Zeitmoment) ein Verhalten hinzukommt, das beim Arbeitgeber den Eindruck erw…

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BAG 3 AZR 121/11

Der Arbeitgeber muss erst nach Ihrer Aufforderung liefern

Der Zeugnisanspruch ist ein „verhaltener Anspruch": Er entsteht spätestens mit dem Ende des Arbeitsverhältnisses, aber der Arbeitg…

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BAG 9 AZB 49/16

Eine bloße Notenstufe ist nicht vollstreckbar

Ein Titel, der den Arbeitgeber nur zu einem Zeugnis „einer bestimmten Notenstufe" verpflichtet, ist zu unbestimmt für die Zwangsvo…

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BAG 3 AZR 120/11

Schadensersatz erst nach Verzug

Ein Schadensersatzanspruch wegen verspäteter Zeugniserteilung setzt voraus, dass sich der Arbeitgeber in Verzug befindet — dafür i…

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Zwischenzeugnis

BAG 7 AZR 100/19

Wann Sie ein Zwischenzeugnis verlangen können

Ein triftiger Grund für ein Zwischenzeugnis liegt etwa vor, wenn sich die Tätigkeit ändert oder der Vorgesetzte wechselt. Ist die …

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LAG Köln 2 Sa 112/20

Anspruch auf Korrektur des Zwischenzeugnisses

Ist die Tätigkeitsbeschreibung in einem Zwischenzeugnis unvollständig oder gibt die Leistungsbeurteilung die tatsächliche Leistung…

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Grundsätze der Zeugnissprache

BAG 9 AZR 8/15

Wahrheit geht vor Wohlwollen

Ein Zeugnis muss in erster Linie wahr sein; wohlwollend darf es nur im Rahmen der Wahrheit sein. Maßstab ist ein wohlwollender, ab…

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BAG 3 AZB 35/11

Ein Zeugnis muss aus sich heraus verständlich sein

Für die Auslegung eines Zeugnisses zählt der objektive Empfängerhorizont eines durchschnittlichen, branchenkundigen Lesers — nicht…

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Hinweis: Dieses Lexikon dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung im Sinne des Rechtsdienstleistungsgesetzes dar. Für die verbindliche Beurteilung Ihres Einzelfalls wenden Sie sich an eine Rechtsanwältin oder einen Rechtsanwalt für Arbeitsrecht.

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